Les aires de repos et de stationnement de camions
dans le sud de l’Ontario
Pour le compte du ministère des Transports de l’Ontario
en collaboration avec des associations de camionnage
____________________________________________________________________________

Bonjour, amis chauffeurs! Vous avez l’occasion de dire au ministère des Transports de l’Ontario
comment améliorer l’accès à du stationnement et ainsi vous rendre la vie plus facile.  Davantage
de stationnements pour camions contribuent à réduire le temps que vous passez à dénicher une
place, atténuant d’autant votre niveau de stress et de fatigue tout en minimisant les pertes
financières.

Cette étude, mise de l’avant par le ministère des Transports de l’Ontario, obtient l’appui d’associations
de camionnage et de camionneurs de partout au Canada. Nous vous demandons votre opinion parce que
nous estimons que les chauffeurs de camions sont les mieux placés pour évaluer la problématique de la
pénurie de places de stationnement et présenter des recommandations au ministère à l’égard d’aires de
stationnement et de repos plus nombreuses et/ou plus conviviales.

Si vous n’avez PAS CONDUIT sur les routes du sud de l’Ontario pendant 2 jours au cours des
12 derniers mois, NE COMPLÉTEZ PAS LE SONDAGE.

Le sondage vous demande de nous parler des défis auxquels vous avez pu faire face alors que vous
cherchiez du stationnement sur certaines routes ainsi que des commodités qui sont présentement
mises à votre disposition aux relais routiers. Nous aimerions entendre la voix de tous les camionneurs
qui sillonnent les routes du sud de l’Ontario, qu’ils soient basés dans cette province ou non. En vous
demandant jusqu’à quel point les relais routiers actuels répondent aux besoins des chauffeurs de
camions, nous pourrons faire des recommandations encore plus pertinentes aux autorités provinciales
quant à l’amélioration des aires de repos et de stationnement pour camions.

Les réponses permettant de vous identifier seront gardées confidentielles et ne seront partagées avec
personne à l’extérieur de l’équipe SPR. La réputation enviable que SPR s’est forgée dans l’univers des
sondages au cours des 30 dernières années est là pour témoigner du sérieux de cet engagement à
l’égard de la confidentialité.

Veuillez noter que les espaces fournis pour vos questions à développement peuvent être agrandis pour
vous permettre d’y inscrire une réponse plus élaborée.

Cliquez sur « SUIVANT » au bas de chaque page pour progresser dans le sondage.

Assurez-vous de cliquer sur « SOUMETTRE » à la fin du sondage.

Section 1 : Démographie et questions d'ordre général
_____________________________________________________________________

Les réponses aux questions qui suivent aideront les chercheurs à regrouper les résultats pour tous les
chauffeurs.

1.
En tant que chauffeur de camion commercial, environ combien de jours au cours des 12 derniers mois avez-vous passés à conduire sur les routes du sud de l’Ontario dans le cadre de voyages de longue distance?
Moins de 20 jours
20 à 50 jours
51 à 100 jours
101 à 200 jours
Plus de 200 jours

2.
Êtes-vous :
L’employé(e) d’entreprise de camionnage
L’employé(e) de la division camionnage d’une entreprise plus diversifiée
Un routier autonome
Autre (veuillez préciser) :

3.
Où êtes-vous basé(e)?
Terre-Neuve / Labrador
Ontario
Yukon
Nouveau-Brunswick
Manitoba
Territoires du nord-ouest
Île-du-Prince-Édouard
Saskatchewan
Nunavut
Nouvelle-Écosse
Alberta
États-Unis
Québec
Colombie britannique

4.
Comment évaluez-vous la disponibilité d’espaces de stationnement sécuritaires et en nombre suffisant le long des routes du sud de l’Ontario?
Il y a un manque important d’espaces de stationnement pour camions
Il y a un manque notable d’espaces de stationnement pour camions
Le manque d’espaces de stationnement pour camions n’est pas si important
Il ne manque pas d’espaces de stationnement pour camions
Je ne peux pas juger

5.
Avez-vous subi des pertes d’ordre financier ou du stress sur le plan personnel au cours des 12 derniers mois en raison d’un manque d’espaces de stationnement le long des routes du sud de l’Ontario? (Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent)
Oui, des pertes d’ordre financier (ex. : des heures de travail perdues)
Oui, du stress sur le plan personnel (ex. : colère, anxiété, perte de sommeil)
Non

6.
Quelles portions suivantes des routes du sud de l’Ontario avez-vous beaucoup parcourues au cours des 12 derniers mois? (Sélectionnez toutes les réponses qui s'appliquent)
La portion de la 401 entre Windsor et Toronto (en prenant pour acquis que la rue Yonge est la frontière entre les sections est et ouest de la 401)
La portion de la 401 entre Toronto et le Québec (en prenant pour acquis que la rue Yonge est la frontière entre les sections est et ouest de la 401)
D’autres routes de la série 400 dans le sud de l’Ontario
Des routes provinciales secondaires (autres que celles de la série 400) dans le sud de l’Ontario

Qu’est-ce qu’on bon relais routier?

7.
À quel point est-ce important d’avoir accès aux services/commodités suivants aux relais routiers/aires de repos?
Pas du tout important
D'une certaine importance
Absolument essentiel
a)
Places de stationnement pour camions adéquates en genre et en nombre, toute l’année
b)
Pouvoir stationner pendant 8 à 12 heures, toute l’année
c)
Pouvoir stationner sans frais
d)
Ne pas devoir acheter de carburant pour pouvoir stationner
e)
Des toilettes accessibles 24/7, toute l’année
f)
Un restaurant ouvert 24/7, toute l’année
g)
Des douches accessibles 24/7, toute l’année
h)
Accès à un salon des chauffeurs 24/7, toute l’année
i)
Courant de stationnement 24/7, toute l’année
j)
Accès à du wi-fi gratuit 24/7, toute l’année
k)
Un niveau élevé de sécurité
l)
Éclairage adéquat
m)
Pouvoir acheter de la nourriture santé
n)
Pouvoir faire de la culture physique

Section 2 : Utilisation des routes, le besoin en espaces de stationnement pour
                   camions et les services et commodités des relais routiers
_____________________________________________________________________

Utilisation de la portion Windsor-Toronto de la 401 au cours des 12 derniers
mois

8.
Avez-vous utilisé la portion Windsor-Toronto de la 401 dans le cadre de votre travail au cours des 12 derniers mois?
Oui, fréquemment
Oui, mais à l’occasion seulement (PASSEZ À LA QUESTION 14)
Non (PASSEZ À LA QUESTION 14)

9.
Pour chacune des portions suivantes de l’ouest de la 401, veuillez indiquer si vous l’avez utilisée et quelle a été votre expérience en matière de stationnement au cours des 12 derniers mois :
Avez-vous utilisé cette portion de la route 401 au cours des 12 derniers mois?
_________________________
Avez-vous toujours pu vous stationner à un relais routier lorsque vous deviez le faire?
__________________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
Windsor à Chatham-Kent
b)
Chatham-Kent à London
c)
London à Cambridge
d)
Cambridge à Toronto

10.
Combien de fois (si cela s’est produit) avez-vous eu de la difficulté à trouver un espace de stationnement le long des portions ci-dessus de l’ouest de la 401 ou dans des villes limitrophes au cours des 12 derniers mois?
Jamais eu de difficulté à trouver du stationnement (PASSEZ À LA QUESTION 12)    
1 à 5 fois
6 à 10 fois
11 à 25 fois
26 à 50 fois
Plus de 50 fois

11.
En moyenne, combien d’heures de conduite productive avez-vous perdues chaque fois que vous avez eu de la difficulté à stationner et avez eu à chercher du stationnement ou encore à vous déplacer à la demande de l’OPP/autres forces de l’ordre?
Moins de 1 heure
1 à 2 heures
3 à 4 heures
5 à 6 heures
7 à 8 heures
Plus de 8 heures

Stationnement pour camions le long de la portion Windsor- Toronto de la
route 401

12.
Êtes-vous suffisamment familier(ère) avec les relais routiers qui longent la portion Windsor-Toronto de la 401 pour en évaluer la qualité générale, celle de leurs stationnements et de leurs services/commodités le long de cette portion de la 401?
Oui
Non (PASSEZ À LA QUESTION 14)

13.
Pour chacun des relais routiers suivants en bordure de la portion Windsor-Toronto de la 401 que vous pourriez avoir utilisés au cours des 12 derniers mois et avec lesquels vous êtes familier(ère), veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l’égard des espaces de stationnement et commodités offerts par chacun (ex. : avez-vous pu stationner et les services/commodités offerts vous ont-ils permis de prendre un repos complet et de vous préparer pour votre prochain quart de travail). (Si vous n’avez pas utilisé de relais routier, veuillez laisser ce choix en blanc.)

Facile de trouver du stationnement
__________________     
Les services/commodités offerts étaient à mon entière satisfaction
_______________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
Flying J Travel Plaza - Exit 56, Tilbury
b)
ONroute Tilbury North
c)
ONroute Tilbury South
d)
ONroute Dutton
e)
ONroute West Lorne
f)
Flying M Truck Stop/Davis Fuel, London
g)
Petro Pass Truck Stop - Exit 186, London
h)
Flying J - Exit 189, London
i)
Husky Travel Centre - Exit 195, London
j)
Husky Travel Centre, Belmont
k)
ONroute Ingersoll
l)
ONroute Woodstock
m)
TA Travel Centre -- Exit 230, Woodstock
n)
Truckers Haven - Exit 250, Drumbo
o)
Flying J Travel Plaza - Exit 268, Ayr
p)
Petro Canada - Exit 275, Kitchener
q)
ONroute Cambridge North
r)
ONroute Cambridge South
s)
Truck Town Terminal, Milton
t)
Husky Travel Centre - Shawson Drive, Mississauga
u)
Husky - 6625 Kennedy Road, Mississauga
v)
Petro Canada - Trafalgar Road, Hornby
w)
Esso - Daniels Service Centre, Ridgetown
x)
Petro Pass, Dorchester
y)
Petro Pass - County Road 46, Windsor
z)
Husky Travel Centre - Exit 14, Windsor


Utilisation de la portion Toronto-Province de Québec de la 401 au cours des
12 derniers mois

14.
Avez-vous utilisé la route 401 entre Toronto et la frontière québécoise dans le cadre de votre travail au cours des 12 derniers mois?
Oui, fréquemment
Oui, mais à l’occasion seulement (PASSEZ À LA QUESTION 20)
Non (PASSEZ À LA QUESTION 20)

15.
Pour chacune des portions suivantes de l’est de la 401, veuillez qualifier votre expérience de stationnement au cours des 12 derniers mois, lorsque vous arriviez à l’échéance de vos heures de service disponibles ou lorsque vous deviez prendre du repos :
Avez-vous utilisé cette portion de la route 401 au cours des 12 derniers mois?
_________________________
Avez-vous toujours pu vous stationner à un relais routier lorsque vous deviez le faire?
__________________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
Frontière québécoise à Kingston
b)
Kingston à Belleville
c)
Belleville à Toronto

16.
Combien de fois, si cela s’est produit, avez-vous eu de la difficulté à trouver du stationnement en bordure des portions est de la 401 ci-dessus ou dans des villes limitrophes au cours des 12 derniers mois?
Jamais eu de difficulté à trouver du stationnement (PASSEZ À LA QUESTION 18)
1 à 5 fois
6 à 10 fois
11 à 25 fois
26 à 50 fois
Plus de 50 fois

17.
En moyenne, combien d’heures de conduite productive avez-vous perdues chaque fois que vous avez eu de la difficulté à stationner et avez eu à chercher du stationnement ou encore à vous déplacer à la demande de l’OPP/autres forces de l’ordre?
Moins de 1 heure
1 à 2 heures
3 à 4 heures
5 à 6 heures
7 à 8 heures
Plus de 8 heures

Relais routiers et haltes routières le long des portions Toronto-Province de
Québec de la 401

18.
Êtes-vous suffisamment familier(ère) avec les relais routiers le long des portions Toronto-Province de Québec de la 401 pour en évaluer la qualité?
Oui
Non (PASSEZ À LA QUESTION 20)

19.
Pour chacun des relais routiers suivants le long de la portion Toronto-Province de Québec de la 401 que vous pourriez avoir utilisés au cours des 12 derniers mois et avec lesquels vous êtes familier(ère), veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l’égard du stationnement et des services/commodités offerts par chacun (ex. : avez-vous pu stationner et les services/commodités offerts vous ont-ils permis de prendre un repos complet et de vous préparer pour votre prochain quart de travail). (Si vous n’avez pas utilisé de relais routier, veuillez laisser ce choix en blanc.)

Facile de trouver du stationnement
__________________     
Les services/commodités offerts étaient à mon entière satisfaction
_______________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
ONroute Bainsville
b)
Flying J, Bainsville
c)
Flying J, Lancaster Travel Plaza
d)
Petro Canada - Exit 804, Summerstown
e)
Cornwall Esso - Exit 796
f)
Irving 24 International, Cornwall
g)
MacEwen Petroleum - Exit 796, Cornwall
h)
Angelo's Truck Stop, Spencerville
i)
Ultramar-Pipeline, Prescott
j)
ONroute Ingleside
k)
ONroute Morrisburg
l)
ONroute Mallorytown South
m)
ONroute Mallorytown
n)
Husky Travel Centre, Joyceville
o)
Exit 611 Truckstop and Travel Plaza, Kingston
p)
Petro Canada - Centennial Drive, Kingston
q)
ONroute Odessa
r)
ONroute Napanee
s)
Flying J Travel Plaza, Napanee
t)
Ten Acre Truck Stop, Belleville 
u)
Ultramar-Pipeline - Exit 538, Belleville
v)
ONroute Trenton North
w)
ONroute Trenton South
x)
Ultramar - Exit 464, Port Hope
y)
ONroute Port Hope
z)
ONroute Newcastle
z1)
Petro Canada - Alliance Road, Pickering

Utilisation d’autres routes de la série 400 au cours des 12 derniers mois

20.
Avez-vous utilisé d’autres routes de la série 400 dans le cade de votre travail au cours des 12 derniers mois?
Oui, fréquemment
Oui, mais à l’occasion seulement (PASSEZ À LA QUESTION 26)
Non (PASSEZ À LA QUESTION 26)

21.
Pour chacune des routes de la série 400 suivantes, veuillez qualifier votre expérience de stationnement au cours des 12 derniers mois, lorsque vous arriviez à l’échéance de vos heures de service disponibles ou lorsque vous deviez prendre du repos :
Avez-vous utilisé cette autoroute au cours des 12 derniers mois?
_____________________
Avez-vous toujours pu vous stationner à un relais routier lorsque vous deviez le faire?
__________________________
Oui
Non
Oui
Non
QEW
400
402
403
404
405
406
407
409
410
412
416
417
420
427

22.
Combien de fois, si cela s’est produit, avez-vous eu de la difficulté à trouver du stationnement en bordure des routes de la série 400 ci-dessus ou dans des villes limitrophes au cours des 12 derniers mois?    
Jamais eu de difficulté à trouver du stationnement (PASSEZ À LA QUESTION 24)
1 à 5 fois
6 à 10 fois
11 à 25 fois
26 à 50 fois
Plus de 50 fois

23.
En moyenne, combien d’heures de conduite productive avez-vous perdues chaque fois que vous avez eu de la difficulté à stationner et avez eu à chercher du stationnement ou encore à vous déplacer à la demande de l’OPP/autres forces de l’ordre?
Moins de 1 heure
1 à 2 heures
3 à 4 heures
5 à 6 heures
7 à 8 heures
Plus de 8 heures

Stationnement pour camions le long d’autres routes de la série 400 du sud
de l’Ontario

24.
Êtes-vous suffisamment familier(ère) avec les relais routiers le long d’autres routes de la série 400 du sud de l’Ontario pour en évaluer la qualité?
Oui
Non (PASSEZ À LA QUESTION 26)

25.
Pour chacun des relais routiers suivants le long de routes de la série 400 que vous pourriez avoir utilisés au cours des 12 derniers mois et avec lesquels vous êtes familiers, veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l’égard du stationnement et des services/commodités offerts par chacun (ex. : avez-vous pu stationner et les services/commodités offerts vous ont-ils permis de prendre un repos complet et de vous préparer pour votre prochain quart de travail). (Si vous n’avez pas utilisé de relais routier, veuillez laisser ce choix en blanc.)

Facile de trouver du stationnement
__________________   
Les services/commodités offerts étaient à mon entière satisfaction
_______________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
Herbs Travel Plaza, Vankleek Hill
b)
Antrim Truck Centre, Arnprior
c)
Ultramar-Pipeline - Hawthorne Road, Ottawa
d)
Esso Cardlock, Dunvegan
e)
ONroute King City
f)
ONroute - Maple
g)
Husky Travel Centre - Bradford  Petro Canada - Hamilton
h)
ONroute - Barrie  ONroute - Innisfil
i)
Sarnia Service Centre
j)
Esso - 7300 Dixie Road, Mississauga
k)
Petro Canada - Parkdale Ave. N., Hamilton
l)
Esso 402 Service Centre , Sarnia
m)
Esso Sarnia Service Centre, Wyoming
n)
Sarnia Truck Stop (BVD) - Ube Road, Sarnia


Utilisation d’autres routes secondaires provinciales du sud de l’Ontario

Les questions qui suivent portent sur les routes provinciales autres que celles de la série 400 que
vous pourriez avoir utilisées au cours des 12 derniers mois.
graphic

26.
Avez-vous utilisé une route provinciale de l'une des 3 régions apparaissent en jaune, verte et rouge sur la carte ci-dessus au cours des 12 derniers mois dans le cadre de votre travail?
Oui, fréquemment
Oui, mais à l’occasion seulement (PASSEZ À LA QUESTION 32)
Non (PASSEZ À LA QUESTION 32)

27.
Pour chacun des groupes de routes des 3 régions suivantes, veuillez qualifier votre expérience de stationnement au cours des 12 derniers mois, lorsque vous arriviez à l’échéance de vos heures de service ou lorsque vous deviez prendre du repos :
Avez-vous utilisé l’une de ces routes au cours des 12 derniers mois?
_____________________
Avez-vous toujours pu vous stationner à un relais routier lorsque vous deviez le faire?
__________________________
Oui
Non
Oui
Non
Ouest de l’Ontario (#3, 4, 6, 7, 8, 9, 10, 21, 23, 24, 26, 40, 93)
Centre de l’Ontario (#7, 9, 11, 12, 35, 48, 89, 69, 115)
Est de l’Ontario (#7, 7A, 17, 28, 35, 37, 41, 62, 115)

28.
Combien de fois, si cela s’est produit, avez-vous eu de la difficulté à trouver du stationnement le long des routes ci-dessus ou dans des villes limitrophes au cours des 12 derniers mois?
Jamais eu de difficulté à trouver du stationnement (PASSEZ À LA QUESTION 30)
1 à 5 fois
6 à 10 fois
11 à 25 fois
26 à 50 fois
Plus de 50 fois

29.
En moyenne, combien d’heures de conduite productive avez-vous perdues chaque fois que vous avez eu de la difficulté à stationner et avez eu à chercher du stationnement ou encore à vous déplacer à la demande de l’OPP/autres forces de l’ordre?
Moins de 1 heure
1 à 2 heures
3 à 4 heures
5 à 6 heures
7 à 8 heures
Plus de 8 heures

Relais routiers et haltes routières le long de routes autres que celles de la
série 400 dans ces trois régions

30.
Êtes-vous suffisamment familier(ère) avec les relais routiers le long des routes autres que celles de la série 400 pour en évaluer la qualité?
Oui
Non (PASSEZ À LA QUESTION 32)

31.
Pour chacun des relais routiers suivants le long de routes autres que celles de la série 400 que vous pourriez avoir utilisés au cours des 12 derniers mois et avec lesquels vous êtes familier(ère), veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l’égard du stationnement et des services/commodités offerts par chacun (ex. : avez-vous pu stationner et les services/commodités offerts vous ont-ils permis de prendre un repos complet et de vous préparer pour votre prochain quart de travail). (Si vous n’avez pas utilisé de relais routier, veuillez laisser ce choix en blanc.).

Facile de trouver du stationnement
__________________     
Les services/commodités offerts étaient à mon entière satisfaction
_____________________
Oui
Non
Oui
Non
a)
Petro Canada, Listowel
b)
McRobert Fuels, Strathroy
c)
Esso Key to the Highway, Comber
d)
Johnnys Gas Bar, West Leamington
e)
Petro Canada - Walker Road, Windsor
f)
Husky Travel Centre, Niagara-on-the-Lake
g)
Petro Canada, Concord
h)
Petro Pass - Highway 50 & Rutherford Road, Vaughan
i)
Flying J Fuel Stop, Mississauga
j)
Irving Pembroke Big Stop
k)
Petro Canada - Hwy 35/115, Orono

Les questions qui suivent aideront les chercheurs à mieux comprendre les impacts du manque de
stationnement et de regrouper les résultats au sein de la grande population des chauffeurs de
camions. Toutes les réponses demeureront strictement confidentielles et les réponses permettant de
vous identifier ne seront vues que par les chercheurs de SPR.

32.
À quel genre vous identifiez-vous?
Féminin
Masculin
Autre
Préfère ne pas répondre